Questions fréquemment posées

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Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison standard sont de 5 à 7 jours ouvrables. Nous proposons également une livraison express de 2 à 3 jours ouvrables pour un coût supplémentaire.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant l'achat. Les articles doivent être en bon état et dans leur emballage d'origine. Un remboursement complet sera traité une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article.

Acceptez-vous les paiements par carte de crédit ?

Oui, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que d'autres méthodes de paiement sécurisées. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par email à issifaaminou2004@gmail.com ou utiliser notre formulaire de contact. Notre équipe répond généralement dans les 24 heures.

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